Публичный договор-оферта

1.1. Настоящий Договор-оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя.

1.2. Продавец сохраняет за собой право изменять настоящий Договор.

1.3. Адрес действующей редакции настоящего Договора в сети интернет: https://hwk.ru/about/howto/dogovor-oferta.html

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.

СТАТУС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ШВЕЙКОМПЛЕКТ

3.1. Продавцом товаров, реализуемых через интернет-магазин Швейкомплект, является ООО "Швейкомплект". Товары через интернет-магазин реализуются дистанционным способом.

3.2. Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования интернет-магазина, таких как регистрация или заключение договора на пользование интернет-магазином.

3.3. Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты является оплата заказанного Покупателем товара. Договор купли-продажи считается заключенным в момент оплаты за товар.

3.4. Информация, размещенная на сайте Швейкомплект, является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.

3.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

3.6. Оформляя заказ на товар, Покупатель тем самым выражает свое согласие на получение информации о товарах интернет-магазина Швейкомплект по электронной почте и/или посредством SMS.

СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

4.1. Покупателем является лицо, самостоятельно оформившее заказ в интернет-магазине Швейкомплект на условиях настоящего Договора.

4.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.

4.3. Оформление Покупателем заказа в интернет-магазинe Швейкомплект означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.

Оформление Покупателем заказа осуществляется посредством нажатия кнопки «Оформить заказ».

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты для доставки.

5.2. Продавец не редактирует информацию о Покупателе.

5.3. После завершения процесса оформления заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер ("№ заказа"). После оформления заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем для уточнения условий заказа и доставки.

5.4. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из предложенных Продавцом. Срок доставки согласовывается сторонами при звонке менеджера Продавца Покупателю. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом.

5.5. После получения товара у Покупателя на руках остаются следующие документы: a) при безналичном расчете - 1. счет  2. товарная накладная, форма ТОРГ 12   3. счет-фактура; b) при наличном расчете - 1. кассовый чек 2. расходный ордер 3. товарная накладная, форма ТОРГ 12  4. счет-фактура.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Возврат товара надлежащего качества

6.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с даты получения заказа, указанной на кассовом чеке или документе доставки, в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек.

6.1.2. Для возврата товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки, по электронной почте mail@hwk.ru. Продавец принимает заявление к рассмотрению и в течение 5 рабочих дней согласовывает с Покупателем условия возврата товара. Продавец вправе отказать в возврате товара, если выяснится, что товар был в эксплуатации или промышленная упаковка не вскрывалась, но имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы).

6.1.3. При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара.

6.1.4. Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента заявления Покупателя.

6.2. Порядок возврата товара ненадлежащего качества

6.2.1. В случае, если в течение семи дней с даты получения заказа, указанной на кассовом чеке или документе доставки, Покупатель обнаружил ненадлежащее качество товара, приобретенного в интернет-магазине Швейкомплект, и при наличии счета или кассового чека он обращается в компанию ООО "Швейкомплект".

6.2.2. Компания выдает заключение о непригодности товара к эксплуатации. На основании такого заключения Продавец осуществляет замену товара на качественный, либо возвращает Покупателю уплаченные денежные средства по согласованию с Покупателем.

6.2.3. Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента заявления Покупателя.

6.3. В случае невозможности установить начало течения 14 дней обмен и возврат товара не осуществляется.

6.4. В случае обмена товара на счете или кассовом чеке ставится отметка с указанием даты обмена.

6.5. Не подлежат возврату и обмену товары, вышедшие из строя по вине Покупателя (механические повреждения, приведшие к неработоспособности; несоблюдение предписанных инструкцией по эксплуатации условий работы; прочее).